华尔街日报近日发表评论文章，抨击在App Store的搜索结果排名中苹果自家APP始终靠前显示。报道称即使一些苹果官方APP并不受欢迎，但在搜索结果中排名却高于其他拥有更多好评的第三方APP。在华尔街日报得到的分析报告中，60%的应用类目中苹果自家APP都是位居榜首，其中包括明显不如亚马逊和谷歌的书籍和地图类别。
例如，尽管苹果的Apple Books这款APP，虽然评分并没有达到五星级，也没有公开下载次数，不过在美区的App Store中搜索“Books”关键词的时候它会被列为首选结果。（其他国家的排名可能略有变化，但The Verge已经确认苹果在英国地区同样也是排行第一的。）而事实上该类目中，Apple Books在最受欢迎的APP中排行第168位。
目前亚马逊的Kindle应用的评分为4.8分，评价次数为120万次，但是在搜索结果低于Apple Books，位居第二。而且在亚马逊Kindle和Apple Books之间还有一些功能应用广告。同样的情况也适用于地图目录，Apple Maps在搜索结果中排名要高于Google Maps和Waze，后者分别位于该类别的第一和第二位。
事实上，据报道苹果公司过去一直在强行删除所有不到两星评级的应用程序。不过前App Store评论主管Phillip Shoemaker在接受华尔街日报采访时候表示，当时他和他所带领的团队曾提议删除苹果自家的播客APP，当时该APP的评分低于两星。而很多苹果的官方APP此后不再带有评级。
苹果拒绝承认干预操纵搜索结果，并表示使用名称匹配和“用户行为数据”以及其他几十个因素来确定如何对搜索结果进行排名。事实上在接受华尔街日报采访时，苹果表示在搜索结果中总共参考了42个因素，但公司拒绝透露该排名算法避免第三方开发者操纵搜索结果。
苹果在声明中表示：“Apple客户与我们的产品有很强的联系，其中许多客户都使用搜索作为查找和打开应用程序的方式。这是这些客户在搜索结果中苹果官方APP出现频率很高的原因，这也是Uber和Microsoft等其他应用拥有很高排名的原因。”
实际上，Apple似乎在说，因为用户使用iOS Spotlight搜索来查找他们已经下载的应用程序，所以具有相关名称的自己的应用程序在搜索中得到提升。因此，仅使用“地图”搜索谷歌地图可能会无意中使苹果地图成为App Store中排名靠前的结果。
