手机版欧洲客车司机:[旅游投诉]『愤怒』骄阳似火，旅游客车司机关掉空调将整车游客赶下车！

我旅行社位于江西省上饶市鄱阳县手机版欧洲客车司机。今年八月初，我社接到了一笔二十五人赴云南昆明旅游的单，准备从江西南昌昌北机场登机。于是，我社于2010年8月4日与南昌安驰旅游有限公司车队，就这批游客从鄱阳至南昌昌北机场的往返接送达成了书面的租车协议（见下面照片）。协议其中规定：乙方（即南昌安驰旅游有限公司车队）须于2010年8月20日13：30时派车由昌北机场接机至鄱阳；乙方车辆必须按指定时间及地点准时交付甲方（即我社）使用，若由于乙方的原因造成延误并造成甲方损失，乙方必须赔偿。在这份协议的右下角“乙方”一栏上，南昌安驰旅游有限公司车队的订车专用章赫然在目。可这份具有法律效力的协议，对不讲诚信和职业道德缺失的南昌安驰旅游有限公司车队来说，形同虚设、并无约束力！ ) K G& [" v! B3 h, I. [4 q

　　 8月20日中午十一点半，我社该旅行团在昆明登机前，尽管知道协议已载明南昌安驰旅游有限公司车队须在13：30时派车到昌北机场接机，但为了稳妥起见，我社带团人程先生还是拨通了南昌安驰旅游有限公司车队的电话提醒和告知，请该公司准时派车接机手机版欧洲客车司机。可待我社该团于今日13：30时准时抵达昌北机场时、程先生却怎么也拨不通该车队开车来接机的王姓司机的手机。每次拨打，手机里都会传来“信息已发出”的提示音。这说明王司机关了手机，或手机没了电。这下可急得程先生团团转。二十多位已外出五、六天，满身疲惫、希望早点回家洗澡休息的游客更是心烦气躁，怨气冲天！程先生只有满停车场地转悠，终于在一角落找到了车牌号为赣 M03185、王司机所开的旅游客车。程先生正要央求机场广播员用广播找寻王司机时，这时接到了王司机打来的电话。原来，王司机为了贪图凉爽，躲到机场候车大厅睡觉去了。手机至于为什么接不到电话？据他解释，是候车大厅没有信号，这显然是自欺欺人的借口！王司机所用的手机是中国移动卡，信号覆盖是没问题的。尤其是国际友人进出的机场候车大厅更是中国移动信号覆盖的重点，说没信号是不成立的。唯一的可能，就是关了机。从我社该旅行团抵达机场始至接到王司机的电话止，已耽搁了近五十分钟。由于耽搁了这么长时间，游客们担心晚饭前回不了家，就向我社提出了今晚向他们免费提供晚餐和适当予以精神补偿的要求。我社见与游客沟通无效，迫于无奈，再者考虑到游客们的要求也事出有因、合情合理，我社工作人员就致电南昌安驰旅游有限公司车队熊伟光科长（熊伟光科长办公电话：0791—7553659），希望两家公司共同分担这笔意外费用。谁知，我社这一合理要求，立即招致更大麻烦。熊伟光科长当即打电话给王司机，暗授机宜。王司机在将载有二十多名游客的客车从昌北机场经南昌环城高速驶下南昌县麻丘镇后，立即将车熄火，关掉空调，强赶游客下车。可怜我社沈总经理闻讯从鄱阳打了十几个电话给王司机和熊科长，央求他们以客人为重，按照协议办事，不要一再耽搁无辜游客的时间。带团的程先生也向王司机再三保证不会扣他一分钱运费，并当场向游客借了一千多元人民币交给他做运费，王司机就是不为所动，不顾天气酷热和有些游客年高体衰，硬是残忍地将一车的游客赶到了炎炎烈日下，然后开车绝尘驶回南昌市。因怕游客发生中暑危险，我社程先生冒着生命危险，站在马路中间，先后拦停了两部开往鄱阳的救护车和一辆客车，才陆续分批地将游客送到了鄱阳。就这样，满车游客带着愉悦好心情外出旅游，却伤心无奈地挤坐着肮脏晦气的医院救护车回家。除了忍受了饥饿高温等肉体痛苦外，精神上还蒙受了极大的创伤！作为旅游客运从业者，南昌安驰车队和王司机都丧失了起码的职业道德！G7 I v/ ?# i( G V) y7 X

　　 我们认为：南昌安驰旅游有限公司车队今天违犯协议未按时接机手机版欧洲客车司机，是不诚实守信的表现；中途甩掉整车游客，更是职业道德缺失的表现！该公司今天不仅给我社造下一千多元的经济损失和负面影响，更严重损害了省城南昌作为英雄城市的光辉形象！在国家旅游局和交通运输主管部门大力整治旅游和客运服务环境的今天，省城南昌一个老牌的旅游公司居然敢冒天下之大不韪，做出这种令人发指、有悖行业操守的不齿事来，真是令人痛恨又不解！跪求天涯论坛版主主持正义，帮我们联系江西旅游主管部门和江西省道路运输管理局严肃处理当事人，降低南昌安驰旅游有限公司旅游信誉等级、吊销王司机《道路运输从业人员从业资格证》，让其永久离开旅游行业，不要再让这些害群之马祸害无辜游客了！我社联系电话：13576336698（沈）

我社与安驰车队签订的合同

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